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FAQ - Häufig gestellte Fragen & Antworten
Du suchst nach schnellen Antworten? In unseren FAQs findest Du genau die Informationen, die Dir weiterhelfen – rund um die Uhr.
Was ist goldwert?
goldwert ist das kostenlose Bonusprogramm der goldgas GmbH für Gaskunde. Du kannst bei Aktionen Bonuspunkte sammeln und dir eine kWh-Gutschrift auf deiner nächsten Jahresrechnung sichern. Durch Umwandlung deiner Bonuspunkte entsteht außerdem eine virtuelle CO²-Ersparnis, die wir dir im Bonus-Bereich visualisieren.
Wer kann teilnehmen?
Teilnehmen können alle Privatpersonen mit einem aktiven Energieliefervertrag bei goldgas.
Kostet die Teilnahme etwas?
Nein, die Teilnahme am goldwert Bonusprogramm ist kostenfrei.
Wie melde ich mich an?
Bevor du dich im Bonus-Bereich anmelden kannst, musst du dich registrieren. Dazu benötigst du die im Energieliefervertrag angegebene E-Mail-Adresse, die entsprechende Vertragskontonummer sowie dein Geburtsdatum. Teilnahmebedingungen einhaken – und schon erhältst du einen mehrstelligen Code per E-Mail, mit dem du deine Identität bestätigen kannst. Mit Eingabe des Codes in der Registrierungsmaske ist der Registrierungsprozess abgeschlossen und du erhältst eine Registrierungsbestätigung.
Nach erfolgreicher Registrierung meldest du dich Dank des passwortlosen Logins jederzeit ganz bequem und sicher an. Gib einfach die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse in der Anmeldemaske ein und du erhältst einen mehrstelligen Code per E-Mail, mit dem du deine Identität bestätigen kannst. Mit Eingabe des Codes in der Anmeldemaske ist der Login-Prozess abgeschlossen und du wirst automatisch in den Bonus-Bereich weitergeleitet.
Bitte beachte: Die Zusendung der Codes per E-Mail kann bis zu 60 Sekunden dauern. Bitte prüfe auch deinen Spam-Ordner oder fordere den Code erneut an.